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FAQ

Q1. 设备放在哪里合适呢?

请将设备正面(传感器)装置在正对着猫砂盆的壁上

如果你安装在猫砂盆的入口或者猫砂盆顶部等不当的地方会产生误检。

请参考主页上的产品安装视频

Q2. 不能配网。

  • 使用的网络有可能是5GHz网络,请注意,本产品只能在2.4GHz网络环境中使用。
  • 如果要变更WIFI或者你想要在其他地方安装,请先进行初始化。
  • WiFi的名字、密码包含韩文或者特殊文字的话请变更成英文或者数字在重新连接。

Q3. 什么种类的智能手机可以使用呢?

支持最新版本的OS的手机都是可以使用的。

Q4. 多台智能手机上可以确认一台设备吗?

通过共享模式可以分享到多个手机上使用

可以共享给家人,朋友以及宠物医生

Q5. 多猫家庭可以使用吗?

给每只猫都准备猫砂盆,给每个猫砂盆配备一个设备。